Informacija o vračilih
Dostop do hitrih odgovorov
Zakon o varstvu potrošnikov vam zagotavlja pravico, da v 14-ih dneh od prevzema blaga sporočite na e-mail info@funkymonkey.si, da odstopate od pogodbe, ne da bi vam bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Strošek, ki vas bremeni v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila blaga. Blago je potrebno vrniti v roku 14 dni od oddanega sporočila o nameravanem vračilu. Vrnitev prejetega blaga podjetju v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe. Izdelek mora biti nerabljen, nepoškodovan, v originalni embalaži in v nespremenjeni količini. V kolikor je blago poškodovano, umazano, brez originalne embalaže ali so vidni sledovi uporabe (v notranjosti ali zunanjosti artikla), si pridržujemo pravico, da vračilo zavrnemo. Po vračilu blaga vam bomo najkasneje v roku 14 dni po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe na TRR nakazal vračilo kupnine. Lahko se odločite tudi za zamenjavo in izbere drug izdelek, a nas morate o tem predhodno obvestiti.V sporočilu o zamenjavi napišite: vaše ime, priimek in naslov, točno ime ali šifro artikla, ki ga vračate in novega. Ko bomo prejeli vaše sporočilo bomo v najkrajšem možnem času izdelek za vas rezervirali.
Velikosti so različne od znamke do znamke. Upoštevate pa lahko, da so številke nekoliko večje, vendar zaradi modelov oblačil pristojijo tudi navedeni velikosti.V kolikor ste v dvomih, pa vam z veseljem pomagamo. Pišite nam na info@funkymonkey.si.
Niste prejeli dovolj informacij?